一張方桌，兩杯清茶。58歲的史雪梅剛柔并濟，三言兩語間，一對鄰居因院墻邊界生出的嫌隙便冰消雪融。這已是她今天“接診”的第二樁“鄰里官司”。近日，記者走進南京市棲霞區八卦洲街道外沙村，恰逢“知心外婆”史雪梅在“坐診”。“村民有事就找我，早已成了習慣。”她笑言，這張普通的方桌，成了外沙村化解心結的“第一現場”。

史雪梅是外沙村“洲尚外婆”團隊的元老。“‘婆’，是指我們這一輩人；‘外’，代表咱外沙村。”史雪梅這樣解釋她們獨特的名號。這支最初由十幾位熱心阿婆組成的隊伍，如今已壯大到三十多人。更讓人高興的是，6年來，不斷有年輕村民加入，讓“外婆”團隊的力量更加充實。她們從調解鄰里間的雞毛蒜皮起步，服務范圍越來越廣，漸漸參與到村莊議事協商中——小矛盾不出巷子，尋常事有地方說道，成了外沙村的一道風景線。

這些“外婆”們各有特點。歌聲動聽的“聲樂阿婆”周麗群一開嗓，便讓人心情舒暢；手巧又善溝通的“恬靜阿婆”徐余香，擅長手語和瑜伽；“綠手指”的“花匠外婆”徐金萍，侍弄的花草總比別處更精神……她們各自的性格、愛好和特長，匯聚成一股溫暖而堅韌的力量，在村頭巷尾發揮著作用。

而她們的力量，體現在解決村民實際困難上。今年端午節前，幾位手巧的“外婆”聚在一起，親手縫制了帶著艾草清香的古法香囊，還扎了新潮的艾草花束，一一送到村里老人和殘障人士家中。這份心意，讓收到的人倍感溫暖。

“外婆”們的服務領域也在持續拓寬。她們主動學習新事物，利用抖音、微信等平臺，積極宣傳推廣外沙村的特色農產品。村里的百合、草莓、蘆蒿等，通過“外婆”的鏡頭和介紹，吸引了更多關注，也幫助農戶和企業拓寬了銷路。同時，她們還依托“陌上花渡”景區內的巾幗展區、村內民宿以及“青春里霞客小店”，展示并銷售由村民親手制作的精油皂、手工拖鞋等文創產品，為村民增收開辟了新渠道。

外沙村老人出行難，也曾是壓在“外婆”們心頭的一塊石頭。“我們進南京城主要靠公交，可原來523路公交車只能到中橋村，大家外出辦事很不方便，更別提腿腳不好的老人了！”幾位“外婆”把村民的迫切需求記在心里，多次找到公交部門反映情況，講道理、說實情。通過村民代表、外婆團隊等多方協商，公交523路終于延伸進了外沙村，還在村民居住集中的地方增設了一個站點。如今，村口就是公交站，村民們出行方便多了。“家門口就能坐上523路，真是解決了大問題！”村民樸實的話語，是對“外婆”們工作的最好認可。

從方桌旁耐心調解糾紛，到為公交進村奔走呼吁；從親手制作傳遞溫情的端午香囊，到議事會上提出實實在在的建議，“洲尚外婆”們用最貼近生活的智慧和熱情，積極參與著村莊事務。近年來，“外婆”們在村委會及上級部門的幫扶下，采用規范化的議事協商流程，有效解決了200多次村民反饋的各類問題。綠化種植、河道清理、道路維護、新建路燈、秸稈清運，以及打造村民休閑廣場、建立專門的議事長廊……在“外婆”們的努力下，外沙村的公共環境得到了顯著的改善和提升。

“看著村里一點點變好，鄰里更和睦，我就覺得特別值。”史雪梅說，雖然有時也會累，但能發揮自己的作用，為村民做點實實在在的事，她心里很踏實，“只要大家還需要，我就愿意一直干下去。”（南京日報/紫金山新聞記者 朱旖旎通訊員 張文茜）