繼2020年獲評“全國向上向善好青年”后，國家稅務(wù)總局常州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局副股長宋怡，近日又被評為“江蘇最美志愿者”。

2014年，宋怡聯(lián)合身邊的國稅青年，發(fā)起成立青緣志愿服務(wù)項(xiàng)目。5年來，這支隊(duì)伍從最初的23人發(fā)展到了283人，志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)超過1347小時(shí)，參與青年達(dá)512人次。

“一個(gè)小女孩的眼神，我到現(xiàn)在都忘不掉?！彼吴谥械男∨?，是安徽金寨縣的小玉霞。

2014年，宋怡第一次走進(jìn)金寨縣常州國稅希望小學(xué)。一個(gè)站在角落的小女孩看似受了不小的委屈，宋怡走過去問她怎么了？小女孩小心翼翼地問：“大姐姐，你們在這待幾天啊？”宋怡回答待3天。小女孩自言自語道：“哦，那還有兩天就走了?！?/p>

原來，小玉霞出身單親家庭，和年邁的爺爺奶奶一起生活。由于家離學(xué)校遠(yuǎn)，光山路就要走兩三個(gè)小時(shí)，所以小玉霞比同齡孩子晚了兩年才上學(xué)，平時(shí)只能寄宿在學(xué)校，缺少親人陪伴的小玉霞格外內(nèi)向。宋怡陪著她一起回家。一路上小玉霞的笑容多了起來，到了分別的時(shí)候，小玉霞忍不住哭了。宋怡抱抱她，把隨身帶著的一張印著常州風(fēng)景的明信片送給她，約定第二年帶她去常州看看。

一張寫滿愛的明信片，讓宋怡成為這個(gè)家庭里的一分子。小玉霞的奶奶每次想表示感謝，宋怡都笑著婉拒：“孩子能夠好好學(xué)習(xí)，快樂成長，對我就是最好的禮物。”

為組建一支青年志愿服務(wù)隊(duì)，宋怡和時(shí)任常州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局副局長的王鄭宇開始了長達(dá)兩個(gè)月的籌備工作。

起步階段舉步維艱，志愿者數(shù)量不足、企業(yè)對團(tuán)隊(duì)缺乏了解……“企業(yè)與社會(huì)組織的需求在哪里，我們就跟進(jìn)到哪里，雙方的信任度逐步積累和提升?！彼吴鶐ьI(lǐng)隊(duì)員深入常州四藥、天合光能等10余家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展公益需求大調(diào)查，舉辦稅企調(diào)研會(huì)，摸清企業(yè)的公益訴求。

“志愿服務(wù)需要解決各方存在的信息不對稱、供需不對等等問題，從這點(diǎn)上來說，國稅部門的‘青緣’志愿服務(wù)項(xiàng)目拿捏精準(zhǔn)?！背Ｖ菟乃巿F(tuán)委書記陳巍說。與此同時(shí)，“青緣”志愿服務(wù)隊(duì)積極走訪“一加”青年志愿者服務(wù)隊(duì)、雷鋒科技服務(wù)隊(duì)等社會(huì)公益組織，了解志愿服務(wù)產(chǎn)品，學(xué)習(xí)志愿服務(wù)品牌化運(yùn)作管理模式。時(shí)機(jī)成熟后，宋怡牽頭舉辦“稅企社”三方參與的交流互動(dòng)會(huì)，在愛心企業(yè)和青年社會(huì)組織之間架起了“連心橋”。

經(jīng)過不懈努力，宋怡團(tuán)隊(duì)終于成功籌措到50萬元愛心基金，“青緣”志愿服務(wù)隊(duì)正式成立，含義取自“青春志愿·緣聚你我”的首字。截至目前，“青緣”累計(jì)購買殘疾人社會(huì)組織志愿服務(wù)金額達(dá)31.5萬元，受益人次近兩千，收獲“2019年全國最佳志愿服務(wù)組織”“2016年度江蘇省十佳青年志愿服務(wù)項(xiàng)目”等榮譽(yù)。

在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，宋怡所在的常州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局一股，承擔(dān)市區(qū)7000余戶外貿(mào)企業(yè)出口退（免）稅審核及日常管理工作。如何發(fā)揮稅收職能，有效緩解疫情防控對外貿(mào)企業(yè)帶來的資金壓力、最大限度支持外貿(mào)出口？宋怡組織“青緣惠企突擊隊(duì)”，針對常州本地外貿(mào)企業(yè)數(shù)量大的特點(diǎn)，及時(shí)將“非接觸式”服務(wù)延伸至出口退（免）稅業(yè)務(wù)，全面推行退稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、全程郵寄辦、容缺辦理機(jī)制，確保出口退稅服務(wù)“不下線”。

梅特勒·托利多（常州）測量技術(shù)有限公司生產(chǎn)病毒檢測必須使用的移液器，“青緣惠企突擊隊(duì)”一次性辦理出口退稅223萬元；常州華利達(dá)服裝集團(tuán)有限公司復(fù)工后，臨時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)非醫(yī)用的一次性連體隔離服，突擊隊(duì)成員為其加快辦理退稅919萬元，舒緩了企業(yè)的流動(dòng)資金壓力，支持企業(yè)開足馬力最大限度釋放產(chǎn)能。截至2月底，“青緣惠企突擊隊(duì)”累計(jì)為出口企業(yè)在線辦理出口退（免）稅單證共計(jì)831份，退稅資金達(dá)5.8億元，惠及出口企業(yè)1418戶。

“青緣”的青年干部還積極投身一線戰(zhàn)疫志愿服務(wù)工作，連續(xù)奮戰(zhàn)在4個(gè)社區(qū)7個(gè)居民小區(qū)的12個(gè)卡口，做好出入登記、測量體溫，日登記量約300人次，測量體溫約600人次。