“小朋友們猜一下，袋鼠可以跳多遠(yuǎn)？來(lái)一位立定跳遠(yuǎn)成績(jī)好的，咱們可以先試試自己能跳多遠(yuǎn)?！?月3日上午10時(shí)，寒假里的休息日，是博物館里人較多的一天，志愿者王榕正以對(duì)話互動(dòng)的形式為小觀眾們講解自然館內(nèi)容。一條絲巾溫婉地系在脖間，頭發(fā)攏在腦后挽成麻花辮，她的解說(shuō)不疾不徐，充滿魅力。
王榕是1964年生人，2022年，從巖土工程師崗位退休后，偶然間了解到博物館志愿者工作，興趣十足的她立馬報(bào)名面試。憑著一腔熱忱和充裕時(shí)間，王榕通過(guò)了面試。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的培訓(xùn)及層層考核后，她開始了第一次志愿者解說(shuō)。
“其實(shí)解說(shuō)詞背得很熟了，但是沒(méi)用，第一次解說(shuō)，嘴也抖、腳也抖?！蓖蹰耪f(shuō)，自己過(guò)去是只跟數(shù)據(jù)打交道的理工女，當(dāng)志愿者后天天要跟人打交道，收獲很大。“我最喜歡在自然館里給孩子們講解，看著他們那亮晶晶、探尋的眼睛，真是很開心的事。”王榕常常為了讓解說(shuō)更有意思、更有內(nèi)容而默默做功課，“作為一個(gè)解說(shuō)員，觀眾提問(wèn)我要能接得住。有些解說(shuō)詞里沒(méi)有的相關(guān)內(nèi)容就要自己去積累?！?/p>
短短一年時(shí)間，王榕主動(dòng)進(jìn)行了128次志愿服務(wù)，是2023年度服務(wù)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的志愿者，其中絕大多數(shù)服務(wù)都是在節(jié)假日。在這一年中，她一人獲得5次月度“奩萌之星”。王榕的講解有互動(dòng)、有細(xì)節(jié)，不管是大人孩子，注意力會(huì)不自覺地跟著一起走。一位家長(zhǎng)說(shuō)：“好像是上了一堂精彩的自然科學(xué)課?！敝驹刚咄抡f(shuō)：“王榕熱情、真誠(chéng)、耐心、鉆研，是志愿者團(tuán)隊(duì)的良師益友、優(yōu)秀的同行者！”
據(jù)悉，春節(jié)假日，常州博物館有像王榕一樣的志愿者在館提供300余人次服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括觀眾入館咨詢引導(dǎo)、講解、教育活動(dòng)輔助、攝影攝像等。2月5日至9日閉館期間，市民游客仍可通過(guò)關(guān)注“常州博物館”微信公眾號(hào)和官方網(wǎng)站，體驗(yàn)便捷的線上展覽展示服務(wù)。（周潔 王銳）
