自2023年省教育廳開展“潤心”行動工作以來，我市管理提級，真抓實(shí)干，在實(shí)踐中不斷探索心理健康教育的“無錫經(jīng)驗(yàn)”。
統(tǒng)籌全局，下好心育“先手棋”
2023年4月，我市推出《中小學(xué)心理健康“心向陽光”三年行動計(jì)劃（2023—2025）》并召開現(xiàn)場推進(jìn)會，明確五個100%目標(biāo)，即三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、課程活動開展率、教師培訓(xùn)率、專職教師配備率、心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化率均達(dá)100%，并落實(shí)心育課程、心育網(wǎng)絡(luò)、心育師資、心育聯(lián)動等15項(xiàng)舉措。
今年5月24日，在首個全國學(xué)生心理健康宣傳教育月暨無錫市“潤心”行動現(xiàn)場推進(jìn)會上，心理操、心理情景劇、心理微課、語文+心理融合課、心理委員團(tuán)輔課、家訪育人經(jīng)歷分享、家校社協(xié)同育人沙龍輪番登臺……無錫市專兼職心理教師齊聚一堂，熱烈探討心理教育的新模式，這樣的推進(jìn)會每季度都有一次。每周全市線上業(yè)務(wù)例會、每月工作重點(diǎn)調(diào)度會、每季度現(xiàn)場推進(jìn)會，我市用“潤心三會”制度建設(shè)“市—縣—校—年級—班級”5級心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
今年暑假，“無錫教育”微信公眾號向全市每周推送“心·動力”周末公益大講堂、“家長慧”專欄，邀請專家錄制視頻，指導(dǎo)假期時間規(guī)劃、親子溝通技巧等內(nèi)容。每期推文下方，都留有“小錫老師和您有約”心理熱線和信箱，方便學(xué)生和家長求助。據(jù)了解，一年多來，無錫市家庭教育宣傳周系列線上、線下活動已舉辦10余場，在線觀看達(dá)41萬人次，線下覆蓋人群超過全市人口半數(shù)以上；每周一期的“家長慧”，結(jié)合心理健康教育宣傳月和世界心理衛(wèi)生日系列活動，覆蓋全市所有學(xué)生及家長；“小錫老師和您有約”心理熱線和信箱，服務(wù)師生家長已達(dá)1.5萬人次，及時有效干預(yù)危機(jī)事件5例。
我市通過走訪調(diào)研、復(fù)盤近3年極端案例等方法，尋找分析規(guī)律，把握工作節(jié)點(diǎn)，逐漸形成了早預(yù)防、早報告、早研判、早控制、早轉(zhuǎn)介的“潤心五早”心理工作機(jī)制。
多措并舉，打好心育“組合拳”
“求助是勇敢的表現(xiàn)。”“竹子的每一道節(jié)疤都是努力生長的證明。”在無錫市梁溪區(qū)，這類“潤心妙語”被貼在了校園的顯眼處。從2023年起，在原有心理“三室”的基礎(chǔ)上，梁溪區(qū)打造戶外關(guān)心空間，迄今已覆蓋全區(qū)92%的學(xué)校。在江蘇省無錫崇寧路實(shí)驗(yàn)小學(xué)的走廊里，學(xué)生們站在“情緒哈哈鏡”“彩虹宣泄墻”前觀察和調(diào)節(jié)自己的心情；無錫市連元街小學(xué)的心靈驛站占地200多平方米，學(xué)生喜歡在課間玩“解壓小按鈕”“翻翻樂”等游戲；無錫市南湖小學(xué)把校園的樹木改造成“心靈樹洞”，這里成了學(xué)生袒露心聲的好地方，于無聲處發(fā)揮校園環(huán)境陶冶人、啟發(fā)人、激勵人的作用。“一年多來，孩子們主動求助的數(shù)量多了，求助的對象和途徑也多了。”梁溪區(qū)教師發(fā)展中心心理研訓(xùn)員周蕓婷深有感觸。
一張紙懸空平攤，瞬間就被一盒牛奶壓垮了；但在折疊后，這張紙穩(wěn)穩(wěn)地承受住了牛奶的重量。在無錫市江南中學(xué)打造的潤心AI實(shí)驗(yàn)室里，通過AI數(shù)字人“小錫姐姐”演示的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生既學(xué)到了物理學(xué)知識，也學(xué)到了“嘗試給人生做加法來處理困難”的道理。針對處于青春期的初中生特點(diǎn)，學(xué)校還開發(fā)了“AI心靈伙伴”，學(xué)生可以在圖書館、心理輔導(dǎo)室的電腦上傾訴煩惱、尋求幫助，“針對在AI同步形成的心理健康普測中出現(xiàn)的普遍問題，我們還會定期在校報《江南潮》（學(xué)生版、家長版）上精準(zhǔn)刊發(fā)指導(dǎo)解決策略。”江南中學(xué)教育集團(tuán)黨政辦副主任、專職心理健康教育教師朱江容說。
“和馬老師一起晚餐，快樂在歡聲笑語中傳遞，郁悶則在傾訴中消解。”7月25日，無錫市輔仁高級中學(xué)有抑郁傾向的學(xué)生小凌在與副校長馬彩紅例行“約飯”后，給馬彩紅留言道。輔仁高中每月都會梳理更新重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生名單，由中層以上干部深入家訪了解情況，分工對接聯(lián)系；同時向班主任和班級任課教師明確重點(diǎn)保障學(xué)生安全健康的要求。
“‘二寶’家庭怎么進(jìn)行親子溝通，智慧小錦囊分享給你……”這是江蘇省無錫師范學(xué)校附屬小學(xué)通過班級企微群和家長分享的“暖心周末”推送，5年來累計(jì)推送約270次。“我們用持續(xù)溫馨推送，配合家長學(xué)校的工作，賦能家校共育。”該校專職心理教師孟運(yùn)靈說。“潤心”不僅要在教育系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)，更要實(shí)現(xiàn)家校同心、協(xié)同育人。2023年至今，我市深入推進(jìn)“萬名教師訪萬家”活動，建立“學(xué)生家情學(xué)情綜合診斷分析制度”，全市入戶家訪25.7萬次，面談38.6萬人次。在家訪基礎(chǔ)上，錫山區(qū)成立家庭教育指導(dǎo)名師工作室，開展專家?guī)Ы獭⒗碚撗行薜然顒樱唤幨袉有ｉT口的“幸福空間”項(xiàng)目，建設(shè)42個家校共育的“家長驛站”；梁溪區(qū)成立1個區(qū)級家庭教育服務(wù)中心，建成10個校級家庭教育服務(wù)站，推廣100節(jié)精品指導(dǎo)課，凝聚家校“向心力”，畫好育人“同心圓”。
提級升維，用好心育“連環(huán)招”
從今年開春起，濱湖區(qū)試行了“一線蹲點(diǎn)”法，即集中一天時間，蹲點(diǎn)一所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)學(xué)校心育工作的經(jīng)驗(yàn)和短板，針對問題提出整改建議，明確整改時限，壓實(shí)學(xué)校責(zé)任。“目前學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生有哪些？主要是什么情況？采取哪些措施？做了哪些工作？”在全區(qū)校長專題會議上，濱湖區(qū)教育局副局長張家鳳的提問是每位校長的“必答題”。“一線蹲點(diǎn)”跑遍全區(qū)所有學(xué)校的濱湖區(qū)教育局心理健康教育辦公室副主任周紀(jì)珍頗有感觸：“心育工作來不得半點(diǎn)虛假，用無錫話說，必須‘實(shí)篤篤’的。”截至目前，濱湖區(qū)已開展“潤心”行動專項(xiàng)督導(dǎo)8次，通過心理熱線服務(wù)學(xué)生20余次，危機(jī)干預(yù)成功案例10余人次。
2023年以來，我市全市開展“潤心”行動專題督導(dǎo)和校長心育領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)督導(dǎo)活動17次，“潤心”專班先后百余次深入學(xué)校調(diào)研，查找薄弱環(huán)節(jié)，逐條過篩抓落實(shí)，打通“潤心”工作“最后一米”。
鍛造一支強(qiáng)有力的心育隊(duì)伍，也是我市開展“潤心”行動的工作重點(diǎn)。一年多來，我市面向教師、班主任及局長、校長等不同群體分層分類分學(xué)段開展培訓(xùn)14場，覆蓋12.3萬人次；組織心理實(shí)操培訓(xùn)和活動142場。目前全市配有專職心理教師的中小學(xué)占比89.9%，配有兼職心理教師的比例達(dá)100%。同時，我市整合江蘇省鄉(xiāng)村中學(xué)心理健康教育骨干教師培育站和心理健康教育學(xué)科組的力量，由培育站主持人、無錫市教師發(fā)展學(xué)院院長、省心理特級教師張先義領(lǐng)銜指導(dǎo)，搭建“心有靈錫”服務(wù)平臺，首創(chuàng)心理健康教育讀書班，創(chuàng)設(shè)“陽光心靈進(jìn)校園”服務(wù)活動，研發(fā)“小錫老師和您有約”系列課程等，立體化打造心理健康教育全員育人品牌。
“今年9月，我們將在全市推行心理輔導(dǎo)記錄表、家長訪談記錄表等10類常用表格，形成可回溯的實(shí)務(wù)工作清單。”無錫市教育科學(xué)研究院心理教研員吳敏說。這是在推廣學(xué)校、班主任和心理教師職責(zé)分工清單的基礎(chǔ)上，又一心育規(guī)范化建設(shè)的新嘗試。
無錫市教育局局長宋新春表示：“無錫教育人將牢固樹立健康第一理念，以扎扎實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度，持續(xù)推進(jìn)關(guān)愛青少年生命健康‘潤心’行動，守護(hù)學(xué)生幸福成長。”（蔡麗潔、蔡錦山）
