自2023年省教育廳開展“潤心”行動工作以來，我市管理提級，真抓實干，在實踐中不斷探索心理健康教育的“無錫經驗”。
統籌全局，下好心育“先手棋”
2023年4月，我市推出《中小學心理健康“心向陽光”三年行動計劃（2023—2025）》并召開現場推進會，明確五個100%目標，即三年內實現心理防護網絡覆蓋率、課程活動開展率、教師培訓率、專職教師配備率、心理輔導室標準化率均達100%，并落實心育課程、心育網絡、心育師資、心育聯動等15項舉措。
今年5月24日，在首個全國學生心理健康宣傳教育月暨無錫市“潤心”行動現場推進會上，心理操、心理情景劇、心理微課、語文+心理融合課、心理委員團輔課、家訪育人經歷分享、家校社協同育人沙龍輪番登臺……無錫市專兼職心理教師齊聚一堂，熱烈探討心理教育的新模式，這樣的推進會每季度都有一次。每周全市線上業務例會、每月工作重點調度會、每季度現場推進會，我市用“潤心三會”制度建設“市—縣—校—年級—班級”5級心理防護網絡。
今年暑假，“無錫教育”微信公眾號向全市每周推送“心·動力”周末公益大講堂、“家長慧”專欄，邀請專家錄制視頻，指導假期時間規劃、親子溝通技巧等內容。每期推文下方，都留有“小錫老師和您有約”心理熱線和信箱，方便學生和家長求助。據了解，一年多來，無錫市家庭教育宣傳周系列線上、線下活動已舉辦10余場，在線觀看達41萬人次，線下覆蓋人群超過全市人口半數以上；每周一期的“家長慧”，結合心理健康教育宣傳月和世界心理衛生日系列活動，覆蓋全市所有學生及家長；“小錫老師和您有約”心理熱線和信箱，服務師生家長已達1.5萬人次，及時有效干預危機事件5例。
我市通過走訪調研、復盤近3年極端案例等方法，尋找分析規律，把握工作節點，逐漸形成了早預防、早報告、早研判、早控制、早轉介的“潤心五早”心理工作機制。
多措并舉，打好心育“組合拳”
“求助是勇敢的表現。”“竹子的每一道節疤都是努力生長的證明。”在無錫市梁溪區，這類“潤心妙語”被貼在了校園的顯眼處。從2023年起，在原有心理“三室”的基礎上，梁溪區打造戶外關心空間，迄今已覆蓋全區92%的學校。在江蘇省無錫崇寧路實驗小學的走廊里，學生們站在“情緒哈哈鏡”“彩虹宣泄墻”前觀察和調節自己的心情；無錫市連元街小學的心靈驛站占地200多平方米，學生喜歡在課間玩“解壓小按鈕”“翻翻樂”等游戲；無錫市南湖小學把校園的樹木改造成“心靈樹洞”，這里成了學生袒露心聲的好地方，于無聲處發揮校園環境陶冶人、啟發人、激勵人的作用。“一年多來，孩子們主動求助的數量多了，求助的對象和途徑也多了。”梁溪區教師發展中心心理研訓員周蕓婷深有感觸。
一張紙懸空平攤，瞬間就被一盒牛奶壓垮了；但在折疊后，這張紙穩穩地承受住了牛奶的重量。在無錫市江南中學打造的潤心AI實驗室里，通過AI數字人“小錫姐姐”演示的實驗，學生既學到了物理學知識，也學到了“嘗試給人生做加法來處理困難”的道理。針對處于青春期的初中生特點，學校還開發了“AI心靈伙伴”，學生可以在圖書館、心理輔導室的電腦上傾訴煩惱、尋求幫助，“針對在AI同步形成的心理健康普測中出現的普遍問題，我們還會定期在校報《江南潮》（學生版、家長版）上精準刊發指導解決策略。”江南中學教育集團黨政辦副主任、專職心理健康教育教師朱江容說。
“和馬老師一起晚餐，快樂在歡聲笑語中傳遞，郁悶則在傾訴中消解。”7月25日，無錫市輔仁高級中學有抑郁傾向的學生小凌在與副校長馬彩紅例行“約飯”后，給馬彩紅留言道。輔仁高中每月都會梳理更新重點關注學生名單，由中層以上干部深入家訪了解情況，分工對接聯系；同時向班主任和班級任課教師明確重點保障學生安全健康的要求。
“‘二寶’家庭怎么進行親子溝通，智慧小錦囊分享給你……”這是江蘇省無錫師范學校附屬小學通過班級企微群和家長分享的“暖心周末”推送，5年來累計推送約270次。“我們用持續溫馨推送，配合家長學校的工作，賦能家校共育。”該校專職心理教師孟運靈說。“潤心”不僅要在教育系統內循環，更要實現家校同心、協同育人。2023年至今，我市深入推進“萬名教師訪萬家”活動，建立“學生家情學情綜合診斷分析制度”，全市入戶家訪25.7萬次，面談38.6萬人次。在家訪基礎上，錫山區成立家庭教育指導名師工作室，開展專家帶教、理論研修等活動；江陰市啟動校門口的“幸福空間”項目，建設42個家校共育的“家長驛站”；梁溪區成立1個區級家庭教育服務中心，建成10個校級家庭教育服務站，推廣100節精品指導課，凝聚家校“向心力”，畫好育人“同心圓”。
提級升維，用好心育“連環招”
從今年開春起，濱湖區試行了“一線蹲點”法，即集中一天時間，蹲點一所學校，發現學校心育工作的經驗和短板，針對問題提出整改建議，明確整改時限，壓實學校責任。“目前學校重點關注的學生有哪些？主要是什么情況？采取哪些措施？做了哪些工作？”在全區校長專題會議上，濱湖區教育局副局長張家鳳的提問是每位校長的“必答題”。“一線蹲點”跑遍全區所有學校的濱湖區教育局心理健康教育辦公室副主任周紀珍頗有感觸：“心育工作來不得半點虛假，用無錫話說，必須‘實篤篤’的。”截至目前，濱湖區已開展“潤心”行動專項督導8次，通過心理熱線服務學生20余次，危機干預成功案例10余人次。
2023年以來，我市全市開展“潤心”行動專題督導和校長心育領導力專項督導活動17次，“潤心”專班先后百余次深入學校調研，查找薄弱環節，逐條過篩抓落實，打通“潤心”工作“最后一米”。
鍛造一支強有力的心育隊伍，也是我市開展“潤心”行動的工作重點。一年多來，我市面向教師、班主任及局長、校長等不同群體分層分類分學段開展培訓14場，覆蓋12.3萬人次；組織心理實操培訓和活動142場。目前全市配有專職心理教師的中小學占比89.9%，配有兼職心理教師的比例達100%。同時，我市整合江蘇省鄉村中學心理健康教育骨干教師培育站和心理健康教育學科組的力量，由培育站主持人、無錫市教師發展學院院長、省心理特級教師張先義領銜指導，搭建“心有靈錫”服務平臺，首創心理健康教育讀書班，創設“陽光心靈進校園”服務活動，研發“小錫老師和您有約”系列課程等，立體化打造心理健康教育全員育人品牌。
“今年9月，我們將在全市推行心理輔導記錄表、家長訪談記錄表等10類常用表格，形成可回溯的實務工作清單。”無錫市教育科學研究院心理教研員吳敏說。這是在推廣學校、班主任和心理教師職責分工清單的基礎上，又一心育規范化建設的新嘗試。
無錫市教育局局長宋新春表示：“無錫教育人將牢固樹立健康第一理念，以扎扎實實、踏踏實實的態度，持續推進關愛青少年生命健康‘潤心’行動，守護學生幸福成長。”（蔡麗潔、蔡錦山）
