平安過冬、溫暖過年，是廣大人民群眾的樸素愿望，也是黨委政府的使命擔當。近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于做好2025年元旦春節期間有關工作的通知》，要求關心關愛困難群眾，著力解決急難愁盼問題。各級黨委和政府要廣泛開展救助幫扶、走訪慰問等活動，各級領導干部要深入基層、深入群眾，切實為群眾辦實事解難事。
眼下元旦已過，春節臨近，各地各部門都在開展形式多樣的送溫暖活動，為困難群眾提供幫助。從本質上說，走訪慰問、送溫暖，是一項群眾工作，是密切黨群關系、干群關系的重要形式和優良傳統。如何把黨和政府的關心送到困難群眾心坎上，讓“送溫暖”活動真正溫暖人心，需要更精準、更走心，才能真正讓困難群眾感受到溫暖。
精準意味著要聚焦重點群體，精準摸排送溫暖對象，通過深入細致的走訪，真正將群眾的實際困難摸查清楚。要建立常態化的數據和信息系統，可以充分運用數字化手段，加強與民政、醫保等相關部門的對接與合作，通過大數據分析功能，精準識別困難群體的具體對象和實際需求，做到心里有底、心中有數，分清輕重緩急、合理統籌，才能做到送溫暖“一個不少”，而且合情合理。
“送溫暖”當然需要物質的形式，比如送上糧油米面、棉被大衣等，但不能僅僅滿足形式上的“慰”，更不能“鏡頭前面握個手”“三言兩語揮揮手”，而是要多在“問”上下功夫，多俯下身子、靜下心來，跟群眾“同坐一條板凳”，多打開群眾的“話匣子”，做到交流更交心，細細傾聽困難群眾的心聲，一起找對策、想辦法、謀出路，讓困難群眾透過物質上的關懷，受到精神上的鼓勵，有尊嚴感，能看到希望。
事實上，對于困難群眾來說，送溫暖的物資幫助，能解決生活上的燃眉之急。然而，對于黨員干部來說，既要“授之以魚”，更要“授之以漁”，因為困難群眾最關心的莫過于如何擺脫困難的窘境。這就需要建立有效的幫扶機制，強化兜底保障，通過“細水長流”式的關愛，送政策、送幫扶，有針對性地幫助家庭成員獲得自我改善、自我發展的能力，推動問題系統解決。
總之，“送溫暖”既是活動形式，也是真心和目的。只有精準走心、久久為功，才能真正把黨和政府的溫暖送到困難群眾心坎上，激發邁向美好生活的內生動力。
（作者寒塘）
