一面錦旗，一份溫暖，演繹了公交司機(jī)與乘客之間“雙向奔赴”的動(dòng)人場(chǎng)景。9月5日，揚(yáng)州公交四分公司收到了一份來(lái)自700多公里外的快遞，內(nèi)有一面繡著“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 拾金不昧”字樣的錦旗。這是河北衡水的耿先生寄送的，以表達(dá)對(duì)9路車(chē)長(zhǎng)顧雪冬及四分公司管理人員的感謝。
原來(lái)，8月27日下午4點(diǎn)多，顧雪冬在到達(dá)東部客運(yùn)樞紐打掃車(chē)廂衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)，他立即上報(bào)，并將手機(jī)交由隊(duì)長(zhǎng)妥善保管。因手機(jī)一直未有電話撥打進(jìn)來(lái)，為盡快找到失主，次日上午，隊(duì)長(zhǎng)嘗試通過(guò)手機(jī)通訊錄查找失主信息，這才與失主兒子耿先生取得了聯(lián)系。耿先生告訴隊(duì)長(zhǎng)，他與父親來(lái)?yè)P(yáng)州辦事，乘坐公交時(shí)不慎將手機(jī)遺落，現(xiàn)已回到河北。隊(duì)長(zhǎng)立即表示會(huì)將手機(jī)寄還給耿先生，讓他不要著急。
兩天后，耿先生順利拿到了手機(jī)，表示要發(fā)紅包予以感謝，被隊(duì)長(zhǎng)拒絕后，耿先生表示要做兩面錦旗，一面放在隊(duì)長(zhǎng)辦公室，一面給車(chē)長(zhǎng)掛在車(chē)廂，再次被婉拒。急性子的耿先生撂下“狠話”：“我一定要謝謝你們。”最終他堅(jiān)持制作了一面錦旗寄到四分公司。
“揚(yáng)州景美，人更美，因?yàn)槟銈儯覀円患腋矚g揚(yáng)州了，希望全國(guó)服務(wù)行業(yè)人員向你們學(xué)習(xí)。”9月5日當(dāng)天，顧雪冬電話告知耿先生收到他寄來(lái)的錦旗了，電話那頭，耿先生的這番話飽含了乘客對(duì)揚(yáng)州公交人的認(rèn)可。 通訊員 顏振宇 記者 趙磊
