4月2日，由省委宣傳部、省文明辦、省委網(wǎng)信辦、省信用辦聯(lián)合主辦、新江蘇·中國(guó)江蘇網(wǎng)承辦的“德美江蘇”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體江蘇行活動(dòng)圓滿收官。4天時(shí)間里，來(lái)自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、國(guó)際在線、中國(guó)文明網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、新江蘇·中國(guó)江蘇網(wǎng)等22家網(wǎng)絡(luò)媒體，走進(jìn)南通、如皋、連云港、東海、蘇州共13個(gè)采訪點(diǎn)，深入一線走進(jìn)基層，通過(guò)親身體驗(yàn)和面對(duì)面交流，通過(guò)文字、圖片、短視頻等方式生動(dòng)展示了江蘇各地在推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)中的亮點(diǎn)和成效，截至目前共發(fā)布186篇新聞報(bào)道，累計(jì)獲2670萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)閱讀瀏覽量，引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注和點(diǎn)贊。

探訪誠(chéng)信建設(shè)南通樣本

在第一站南通市港閘區(qū)高店社區(qū)永怡家園，這里的文明之風(fēng)讓采訪團(tuán)紛紛點(diǎn)贊。供居民存放雜物的誠(chéng)信儲(chǔ)物屋、提供便民服務(wù)工具的誠(chéng)信小屋、懸掛在每棟樓門(mén)口的誠(chéng)信雨傘……自2016年以來(lái)，小區(qū)秉承著“美好高店，誠(chéng)信萬(wàn)家”的理念，通過(guò)誠(chéng)信鄰里群、誠(chéng)信文化墻、誠(chéng)信公約等方式進(jìn)行誠(chéng)信文化宣傳教育，通過(guò)誠(chéng)信儲(chǔ)物室、誠(chéng)信鳥(niǎo)巢書(shū)屋等實(shí)踐，將誠(chéng)信明理新風(fēng)融入居民日常生活，大力提升居民“幸福指數(shù)”。

選料、加工、流轉(zhuǎn)都能看得見(jiàn)，在南通市崇川區(qū)江海美食文化街，這里的“明廚亮灶”監(jiān)控系統(tǒng)吸引了采訪團(tuán)的關(guān)注。以打造“百姓廚房，美食天地”為目標(biāo)，以建設(shè)“誠(chéng)信標(biāo)桿，文化街區(qū)”為追求，江海美食文化街區(qū)在誠(chéng)信街區(qū)的創(chuàng)建上，除了進(jìn)行強(qiáng)力監(jiān)管，還制定了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，有效帶動(dòng)商戶競(jìng)爭(zhēng)評(píng)優(yōu)、自覺(jué)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，取得了顯著成效。

在中國(guó)盆景之都——如皋，文悅閣花木經(jīng)營(yíng)部老板楊紅芳的經(jīng)營(yíng)故事讓采訪團(tuán)為之動(dòng)容。在花木大世界經(jīng)營(yíng)20多年，楊紅芳一直秉持著誠(chéng)信的待客之道，不僅幫助顧客修剪養(yǎng)護(hù)、免費(fèi)指導(dǎo)，還能百分百保障售后服務(wù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決的態(tài)度更是吸引了不少回頭客。二十年前，楊紅芳家僅有兩個(gè)攤位，如今已經(jīng)發(fā)展為13個(gè)攤位，誠(chéng)信口碑化為“金招牌”，大大提升了影響力。無(wú)獨(dú)有偶，在花木大世界開(kāi)展文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選活動(dòng)下，越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)遵守經(jīng)營(yíng)制度，將誠(chéng)信內(nèi)化進(jìn)每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。目前，花木大世界已發(fā)放150個(gè)“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”獎(jiǎng)牌。

明晰連云港誠(chéng)信制度引領(lǐng)之策

在東海水晶城，藏身于銷售市場(chǎng)內(nèi)的珠寶鑒定中心吸引了采訪團(tuán)的注意。為保障線上銷售商品的品質(zhì)，市場(chǎng)引入了國(guó)檢珠寶玉石質(zhì)量檢測(cè)中心等多家珠寶鑒定機(jī)構(gòu)和50余名專業(yè)人才，為水晶產(chǎn)品質(zhì)量出具專業(yè)證明。除了質(zhì)檢配套服務(wù)，東海水晶城還通過(guò)制度約束、商戶評(píng)優(yōu)等方法密織誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保障網(wǎng)。截至目前，市場(chǎng)內(nèi)共有全國(guó)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶11家、省放心消費(fèi)示范店142家、省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店89家。

企業(yè)的誠(chéng)信風(fēng)尚更離不開(kāi)政府的制度引領(lǐng)。近年來(lái)，連云港市稅務(wù)局納稅信用評(píng)價(jià)體系不斷完善，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用范圍不斷拓展，在稅收服務(wù)、融資授信、項(xiàng)目管理、進(jìn)出口及商務(wù)洽談、政府招投標(biāo)等領(lǐng)域都顯示出了“信用不同、待遇不同”的差別。　2020年，連云港市共納入企業(yè)納稅人信用管理11.26萬(wàn)戶，參評(píng)10.21萬(wàn)戶，基本實(shí)現(xiàn)了納稅信用評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)納稅人的全覆蓋。

在建筑施工方面，信用體系也正在逐漸成為一種新型監(jiān)管機(jī)制。走進(jìn)連云港市內(nèi)一處正在施工的住宅建筑工地，來(lái)自連云港市住建局的信用監(jiān)管專員，正在現(xiàn)場(chǎng)檢查著施工方是否存在違法違規(guī)操作。

自2015年起，當(dāng)?shù)刈〗ü芾聿块T(mén)建立起行業(yè)監(jiān)管與誠(chéng)信一體化平臺(tái)，對(duì)參投標(biāo)的建筑企業(yè)進(jìn)行在線登記和信息動(dòng)態(tài)化監(jiān)管，監(jiān)管范圍涵蓋安全生產(chǎn)、揚(yáng)塵污染防控、保障民工薪酬如期發(fā)放等多方面。2020年，連云港市公開(kāi)通報(bào)了25家違規(guī)失信企業(yè)，其中18家因存在嚴(yán)重失信行為而被剔除招投標(biāo)資格。

此外，作為國(guó)家醫(yī)保基金監(jiān)管信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作城市，連云港市現(xiàn)已形成符合醫(yī)保管理特點(diǎn)的十一個(gè)主體的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，分別在醫(yī)保資格、支付標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式和政府管理、社會(huì)服務(wù)等方面給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，特別是在醫(yī)保人員方面將評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)、職稱評(píng)審納入懲戒范圍，彰顯信用管理的威懾力。　

領(lǐng)略蘇州鄉(xiāng)鎮(zhèn)誠(chéng)信建設(shè)創(chuàng)新路徑

在吳江區(qū)平望鎮(zhèn)，現(xiàn)代化的數(shù)字管理大屏引得采訪團(tuán)駐足。圍繞商戶誠(chéng)信體系建設(shè)，平望推出“文明誠(chéng)信商戶積分管理系統(tǒng)”，依靠智慧AI探頭，全天候路面巡查+路長(zhǎng)制巡檢員進(jìn)店巡查的方式，當(dāng)?shù)匾讶鎸?shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，科學(xué)積分。而商戶的信用積分不僅是參與評(píng)選“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”的重要依據(jù)，還能夠通過(guò)“文明消費(fèi)惠民季”真正獲得實(shí)惠。2020年8月，平望開(kāi)啟“平望文明消費(fèi)惠民季”以來(lái)，政府發(fā)放了40萬(wàn)元電子消費(fèi)券，并依托商戶誠(chéng)信積分平臺(tái)中的“紅黑榜”，指定247家“紅榜”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商戶為核銷店，給誠(chéng)信商家?guī)?lái)真金白銀的“流量”。

著名的蠶絲之鄉(xiāng)——吳江區(qū)震澤鎮(zhèn)，在新消費(fèi)模式下也在不斷創(chuàng)新管理體系。100年前，震澤絲商畢康候帶著震澤產(chǎn)的生絲遠(yuǎn)赴重洋到美國(guó)參加紐約萬(wàn)博會(huì)，一舉奪得金牌。100年后的今天，震澤絲綢行業(yè)形成了50億能級(jí)的絲綢家紡產(chǎn)業(yè)集群，擁有絲綢企業(yè)近200家。為了延續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，把牢誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)關(guān)卡尤為重要。震澤蠶絲同業(yè)公會(huì)根據(jù)絲綢行業(yè)特性，結(jié)合絲綢地理標(biāo)識(shí)，建立絲綢企業(yè)綜合評(píng)價(jià)模型，開(kāi)展絲綢企業(yè)信用分級(jí)分類。公會(huì)通過(guò)與蘇州農(nóng)商銀行等多家金融機(jī)構(gòu)合作，目前已經(jīng)獲得銀行授信四千多萬(wàn)元。信用良好的企業(yè)可從中獲取更多信貸支持，更優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，助力企業(yè)降低成本，從而促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

此次媒體行充分展示了誠(chéng)信江蘇建設(shè)的新氣象、新風(fēng)貌，充分展示江蘇在信用管理法制化、規(guī)范化道路上的顯著成果，不斷擴(kuò)大“德美江蘇”的影響力，進(jìn)一步營(yíng)造弘揚(yáng)誠(chéng)信文化、踐行誠(chéng)信規(guī)范、爭(zhēng)做誠(chéng)信示范的濃厚社會(huì)氛圍，不斷提高江蘇社會(huì)信用體系建設(shè)的知名度和美譽(yù)度。