黨的二十屆三中全會指出,要健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善共建共治共享的社會治理制度。徐州市云龍區(qū)彭城街道曉光社區(qū)堅(jiān)持以“社區(qū)好人”為切入點(diǎn),探索出一條“好人引領(lǐng)、全民參與”的社區(qū)精神文明建設(shè)新路徑。這一實(shí)踐不僅豐富了社會主義核心價(jià)值觀的基層表達(dá)形式,更通過榜樣力量的輻射效應(yīng),激活了社區(qū)精神文明建設(shè)的內(nèi)生動力,形成了可復(fù)制、可推廣的社區(qū)治理新模式。
構(gòu)建好人選樹培育的全鏈條體系
(一)立體化發(fā)現(xiàn)機(jī)制。社區(qū)建立“線上+線下”雙軌并行的好人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。線下發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢,在日常走訪中第一時(shí)間掌握好人線索60余條,在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置好人線索征集箱,接受居民自主推薦11次。線上利用微信群開設(shè)“好人推薦”通道,居民可隨時(shí)隨地上報(bào)身邊好人好事,累計(jì)收集線索31件(次)。
(二)主題化尋訪機(jī)制。結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)策劃開展主題化尋訪,有效增強(qiáng)活動的時(shí)效性和感染力。比如,在“學(xué)雷鋒月”挖掘助人為樂典型,尋訪到轄區(qū)熱心居民黃劍俠常年幫助鄰里解決生活難題40余次;在“重陽節(jié)”聚焦孝老愛親家庭,尋訪到趙秀堂家庭幾十年如一日悉心照料老人。
(三)動態(tài)化培育機(jī)制。社區(qū)不僅積極發(fā)現(xiàn)好人,更注重挖掘培育好人。通過“好人成長學(xué)院”提供培訓(xùn)交流平臺,幫助5名社區(qū)好人提升服務(wù)能力;建立好人檔案庫,共計(jì)32人,跟蹤記錄其后續(xù)表現(xiàn),促進(jìn)好人隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展。
打造多元化的好人文化傳播矩陣
(一)建好用好道德講堂。創(chuàng)新設(shè)計(jì)“七個(gè)一”活動流程(即唱歌曲、看短片、誦經(jīng)典、講故事、作點(diǎn)評、作承諾、送吉祥),邀請公益律師王順利、小區(qū)里的義務(wù)理發(fā)員李家芝、常年參與文明宣傳和治安巡邏的司春陽等典型現(xiàn)場講述親身經(jīng)歷,以“身邊人講身邊事”的方式增強(qiáng)感染力。2024年共舉辦活動16場,參與居民達(dá)900余人次。
“江蘇好人”王順利為社區(qū)群眾講述初心不改、23年“順利”行走的公益路
(二)好人引領(lǐng)志愿服務(wù)。以好人為核心組建7支特色志愿服務(wù)隊(duì),“文明勸導(dǎo)團(tuán)”在好人李家斌帶領(lǐng)下糾正不文明行為124起,“銀發(fā)互助隊(duì)”為孤寡老人提供陪伴服務(wù)超過300小時(shí)。好人引領(lǐng)使志愿服務(wù)從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保驹阜?wù)隊(duì)伍人數(shù)年增長20%。
(三)開展常態(tài)化宣傳。社區(qū)構(gòu)建“傳統(tǒng)媒體+新媒體”"的立體傳播網(wǎng)絡(luò),在微信群中引導(dǎo)居民收看《道德的光輝》《中國好人》等欄目30余次,定期公布好人宣傳海報(bào),利用社區(qū)電子屏滾動播放好人事跡,讓好人文化融入居民日常生活。
推動好人效應(yīng)向社區(qū)治理深度轉(zhuǎn)化
(一)建立“好人議事廳”。邀請好人代表參與社區(qū)重大事項(xiàng)商議,2024年共解決停車難、環(huán)境整治等民生問題31件,好人的公信力有效提升了議事效率和執(zhí)行效果。
“社區(qū)好人”黃劍俠等人共同參加民主協(xié)商議事
(二)實(shí)施“好人包片”。按照好人專長劃分責(zé)任區(qū),3名孝老愛親模范負(fù)責(zé)老年關(guān)愛網(wǎng)格,6名環(huán)保達(dá)人負(fù)責(zé)垃圾分類督導(dǎo)。這種“以好人為節(jié)點(diǎn)”的網(wǎng)格化管理,使社區(qū)服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。
(三)開展“好人幫帶”。建立傳幫帶機(jī)制,在思想引導(dǎo)、困難幫扶等方面發(fā)揮好人示范效應(yīng),每位好人結(jié)對幫扶1-3戶家庭,形成“一花引來百花開”的局面。
曉光社區(qū)深刻認(rèn)識到,社區(qū)文明建設(shè)不能僅靠制度約束和物質(zhì)激勵(lì),更需要精神引領(lǐng)和價(jià)值認(rèn)同。“社區(qū)好人”作為居民身邊的典型模范,其可信、可親、可學(xué)的特質(zhì),使之成為社會主義核心價(jià)值觀最生動的載體,讓居民從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,推動精神文明建設(shè)更有持久活力,社區(qū)文明程度顯著提升。