“您好，這里不能停車，前面路口左拐可以進(jìn)入地下停車場(chǎng)。”1月27日下午，鹽城市鹽都區(qū)潘黃街道“瀆上·老西門”民國(guó)風(fēng)情街邊，十多名保安分散在各個(gè)路口，提醒、引導(dǎo)來往車輛注意規(guī)范停車。
春節(jié)將至，在外務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，人流量逐漸增多。作為2021年度省級(jí)放心消費(fèi)示范街區(qū)，“瀆上·老西門”民國(guó)風(fēng)情街在創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境基礎(chǔ)上，加大管理力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂貼廣告、亂停亂放等不文明行為進(jìn)行集中整治。“除了公益廣告，經(jīng)營(yíng)促銷類海報(bào)、門牌也不允許隨意張貼。”正在街區(qū)巡邏的保安葛長(zhǎng)彬指著一間商鋪門前招聘廣告說，“這種招聘廣告，我們會(huì)建議商家放在室內(nèi)。”
行走在街區(qū)，每家商戶都貼有基本信息公示牌，工商注冊(cè)號(hào)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信用等級(jí)等信息也一目了然。“我們通過誠(chéng)信示范戶評(píng)比、滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角、七天無理由退換貨等形式，積極打造省級(jí)誠(chéng)信示范街區(qū)。”招商經(jīng)理周倩羽說，他們動(dòng)員街區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)商戶以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)為宗旨，提升街區(qū)誠(chéng)信度、美譽(yù)度，為消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。
人無信不立，業(yè)無信不興，消費(fèi)者的好口碑源于商戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。鹽南高新區(qū)新都街道鹿鳴路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)同樣將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)納入日常管理，以商戶信用狀況、日常經(jīng)營(yíng)情況和違規(guī)行為記錄為依據(jù)，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。
“每季度進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)比，能有效激勵(lì)攤主們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)他們維護(hù)市場(chǎng)秩序、堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)的積極性。”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李進(jìn)介紹，為進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)度，去年我們對(duì)污水管網(wǎng)進(jìn)行改造，進(jìn)一步提升市場(chǎng)環(huán)境，真正讓顧客買得稱心、吃得放心。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為最接地氣的民生保障場(chǎng)所，也是展示城市文明的重要窗口。走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，蔬菜、肉類、海鮮、干貨等區(qū)域劃分合理、品類齊全，地面干凈不留水漬，墻面均貼有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范、消費(fèi)維權(quán)流程圖和有關(guān)創(chuàng)文的各種宣傳畫報(bào)、標(biāo)語，攤位上方也懸掛著營(yíng)業(yè)執(zhí)照、健康證明證照公示欄，旁邊還印有“誠(chéng)實(shí)守信合法經(jīng)營(yíng)”監(jiān)督電話12315等信息。
市場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物秩序規(guī)范了，環(huán)境更干凈，經(jīng)營(yíng)戶也充滿干勁。“每天出攤前，保潔就會(huì)將菜場(chǎng)打掃干凈，出攤后他們也會(huì)定期清掃。”經(jīng)營(yíng)戶楊榮海笑著說，“在這里做生意幾年，環(huán)境越來越好，買菜的人也越來越多，最近每天能賣1000多斤豬肉。”
為深化推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，我市今年推出“1+12”重點(diǎn)行動(dòng)，一月以“清潔家園、喜迎新春”環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)為主題，深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，深化市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。全市針對(duì)商業(yè)街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、主次干道等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的區(qū)域，開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，為城市開啟“美顏鍵”，喜迎新春佳節(jié)。（記者 單冬）
