朋友圈,記錄著我們每個(gè)人生活中的美好瞬間。而常州天寧區(qū)小東門社區(qū)的“朋友圈”,不僅記錄著小區(qū)發(fā)生的種種美好,居民們更是通過它陸續(xù)完成了加裝智能充電樁、換梯、新建玻璃鋼化雨棚等多項(xiàng)民生實(shí)事。
“大家長”的朋友圈:社區(qū)落實(shí)行動(dòng)的清單
“今日議事成果:東苑小區(qū)加裝電動(dòng)車充電棚事項(xiàng),根據(jù)居民意見初步確認(rèn)選址地點(diǎn),籌劃下一步落實(shí)。與會(huì)人員:物業(yè)、網(wǎng)格長、居民志愿者等。”在社區(qū)“大家長”蔣英英的朋友圈里,一樁樁、一件件都是社區(qū)歷次的議事總結(jié),作為社區(qū)黨總支書記,她每次都會(huì)詳細(xì)記錄,并且發(fā)表在朋友圈。而她每一條朋友圈下面,都是社區(qū)居民們的暢所欲言:“電動(dòng)車亂停現(xiàn)象是該整治了!”“92號(hào)樓下那塊空地規(guī)劃起來剛剛好,總算不用推到小區(qū)門口去充電了。”……
“以上建議都收到,下次開會(huì)繼續(xù)討論!”對(duì)于這些留言,蔣英英每條留言都認(rèn)真回復(fù)。多年來,她依托社區(qū)黨建品牌,打造“梧桐柏杏”工作法,圍繞居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,定期開展民主協(xié)商會(huì)議,廣泛收集社情民意,把議題全程“曬在陽光下”,使“問題清單”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆?dòng)清單”。“梧桐柏杏”社區(qū)工作法在大小議題中讓居民說訴求、議難事、解難題,開辟一條聯(lián)系群眾、優(yōu)化決策、化解矛盾、改進(jìn)工作的新途徑。
“大掌柜”的朋友圈:鄰里良性互動(dòng)的平臺(tái)
“天熱了,我在長廊里泡好了大麥茶,歡迎大家來坐坐!”作為“柏杏大碗茶”的“大掌柜”,沙阿姨每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在長廊為居民們泡上一壺茶,有時(shí)還會(huì)配圖發(fā)個(gè)朋友圈。“年紀(jì)大了爬樓不容易,老孫,你們之前電梯怎么加裝的呀?”被電梯事項(xiàng)困擾的居民王阿姨坐了下來,想來和之前完成加裝電梯的鄰居孫師傅取取經(jīng)。一碗碗新鮮茶水熱氣騰騰,悠悠茶香撲鼻而來,數(shù)名居民圍桌而坐,討論很是熱烈。
“為了方便大家,我把經(jīng)驗(yàn)寫在旁邊的回音壁上,大家都可以參考參考。”孫師傅邊說邊往“回音壁”前走。這一旁的“柏杏說 回音壁”上貼滿了居民的金點(diǎn)子和暖心小故事,24小時(shí)暢通居民訴求途徑,讓發(fā)聲有渠道,議事有通道,落實(shí)有成效,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)和雙向奔赴。社區(qū)通過搭建各類平臺(tái),拓寬居民群眾議事渠道,不斷在群策群力中凝聚改革奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
“主理人”的朋友圈:居民展現(xiàn)智慧的舞臺(tái)
“‘社區(qū)主理人’項(xiàng)目正式啟動(dòng)!”這是小東門社區(qū)主理人老徐的朋友圈。今年小東門社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)老黨員、老干部、新老居民、物業(yè)和共建單位等30余名主理人參與。在今年小區(qū)長廊改造過程中,主理人們組成“啄木鳥”小隊(duì),對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督:“師傅,這個(gè)長廊牌匾后面還沒刷漆,記得刷一下。”買完菜回來的主理人章師傅每天經(jīng)過長廊都會(huì)仔細(xì)觀察,不放過一處小細(xì)節(jié)。“這個(gè)花廂放在這個(gè)位置好,我每天來澆水,肯定長得很好。”愛倒騰花草的張阿姨找到了露一手的機(jī)會(huì)。改造后,主理人們又自發(fā)商討制定《長廊公約》張貼在進(jìn)出口處,建立“美麗家園”自治守護(hù)隊(duì),負(fù)責(zé)日常管理,共享書房的圖書整理得井井有條,居民自治氛圍越發(fā)濃厚,幸福感在家門口再次升級(jí)。湯怡晨 葛妍